[ Knowledge Base // Frequently Asked Questions ]
Συχνές Ερωτήσεις
Ό,τι θέλετε να γνωρίζετε για τον τρόπο που λειτουργεί η Ocriton.
01Τι ακριβώς κάνει ένας 4PL πάροχος όπως η Ocriton;
Τι ακριβώς κάνει ένας 4PL πάροχος όπως η Ocriton;
Ο 4PL (Fourth-Party Logistics) πάροχος λειτουργεί ως ο ενιαίος στρατηγικός διαχειριστής ολόκληρης της εφοδιαστικής αλυσίδας ενός έργου. Κύρια διαφορά με τον 3PL: ο 3PL σας παρέχει αποθήκευση ή μεταφορές με δικά του μέσα. Η Ocriton σχεδιάζει, συντονίζει και ελέγχει ΟΛΟΥΣ τους 3PL παρόχους, χωρίς δικά της οχήματα ή αποθήκες, διασφαλίζοντας πλήρη αντικειμενικότητα.
02Ποια είναι η διαφορά από μια μεταφορική εταιρεία;
Ποια είναι η διαφορά από μια μεταφορική εταιρεία;
Η μεταφορική εταιρεία έχει δικά της φορτηγά και μεταφέρει εμπορεύματα από σημείο Α σε σημείο Β. Η Ocriton δεν έχει φορτηγά, δεν κάνει μεταφορές η ίδια. Επιλέγουμε και διαχειριζόμαστε τους βέλτιστους μεταφορείς για εσάς, διαπραγματευόμαστε τιμές, παρακολουθούμε παραδόσεις, και συντονίζουμε ολόκληρο το σύστημα εφοδιασμού — υλικά, παραγγελίες, αποθήκευση.
03Πώς χρεώνει η Ocriton τις υπηρεσίες της;
Πώς χρεώνει η Ocriton τις υπηρεσίες της;
Προσφέρουμε 3 μοντέλα: (A) Ανά Έργο — συνολική αμοιβή για έργο με σαφές εύρος. (B) Ανά Φάση — χρέωση κατά milestone. (C) Συνεχής Διαχείριση — μηνιαία/ετήσια retainer. Σε κάθε περίπτωση η τιμολόγηση είναι διαφανής και συμφωνημένη γραπτώς εκ των προτέρων — χωρίς κρυφές χρεώσεις.
04Σε ποιες γεωγραφικές περιοχές δραστηριοποιείστε;
Σε ποιες γεωγραφικές περιοχές δραστηριοποιείστε;
Καλύπτουμε ολόκληρη την Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων νησιωτικών περιοχών (Κρήτη, Δωδεκάνησα, Ιόνια, Κυκλάδες). Εμπειρία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και τουριστικές τοποθεσίες. Για διεθνείς προμήθειες, συντονίζουμε εισαγωγές από ΕΕ και εκτός ΕΕ.
05Μπορεί ένα μικρό ξενοδοχείο ή μικρός κατασκευαστής να επωφεληθεί;
Μπορεί ένα μικρό ξενοδοχείο ή μικρός κατασκευαστής να επωφεληθεί;
Ναι. Τα μεγαλύτερα οφέλη του 4PL συχνά εμφανίζονται σε μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν εσωτερικό τμήμα προμηθειών (procurement). Το μοντέλο "Ανά Έργο" είναι ειδικά κατάλληλο για μικρότερης κλίμακας υλοποιήσεις.
06Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ξεκινήσει η συνεργασία;
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ξεκινήσει η συνεργασία;
Μετά την αρχική συνάντηση (μία σύντομη τηλεδιάσκεψη 30 λεπτών αρκεί), μπορούμε να είμαστε επιχειρησιακά ενεργοί σε 5-10 εργάσιμες ημέρες. Για επείγοντα έργα (π.χ. ανακαίνιση πριν την έναρξη της τουριστικής σεζόν) επιταχύνουμε δραστικά.
07Τι γίνεται αν υπάρξει πρόβλημα ή καθυστέρηση κατά το έργο;
Τι γίνεται αν υπάρξει πρόβλημα ή καθυστέρηση κατά το έργο;
Αυτός είναι ο πυρήνας της αξίας μας. Η Ocriton αναλαμβάνει πλήρως τη διαχείριση αποκλίσεων: επικοινωνία με εταίρους, ενεργοποίηση εναλλακτικών λύσεων, αναπρογραμματισμός. Εσείς ενημερώνεστε αναλυτικά χωρίς να χρειαστεί να εμπλακείτε επιχειρησιακά.
08Πώς γίνεται η επικοινωνία κατά τη διάρκεια ενός έργου;
Πώς γίνεται η επικοινωνία κατά τη διάρκεια ενός έργου;
Κάθε έργο έχει έναν αποκλειστικό συντονιστή έργου (Dedicated Project Coordinator) ως ένα σημείο επαφής. Παρέχουμε εβδομαδιαίες αναφορές status και άμεση επικοινωνία σε έκτακτα. Η πληροφορία έρχεται σε εσάς — δεν κυνηγάτε εσείς.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε;
Μιλήστε απευθείας με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο — χωρίς δεσμεύσεις.